مرکز نوآوری اجتماعی سلام

Salam Social Innovation Center

الگوهای نوآوری رایگان و نوآوری تولید کننده
1397/06/10

عکس الگوهای نوآوری رایگان و نوآوری تولید کننده

الگوهای نوآوری رایگان و نوآوری تولید کننده:

برگرفته از کتاب نوآوری رایگان

نویسنده: اریک ون هیپل

مترجم: دکتر علی اصغر سعدآبادی

 

نوآوری رایگان اساسا با نوآوری تولید کننده تفاوت دارد، و این دو نمی‌توانند در یک الگو گنجانده شوند. بنابراین در این بخش من یک الگوی جدید از نوآوری رایگان را ارائه می‌دهم و آن را با الگوی قدیمی نوآوری تولید کننده شومپیتری  مقایسه می‌کنم. شکل 1-1 طرح‌های این دو الگو و عمل متقابل بین این دو رانشان می‌دهد. هر کدام از آنها، بخشی از فعالیت نوآوری در اقتصاد ملی را توصیف می‌کند.

بطور کلی، فعالیت توسعه‌ای در الگوی نوآوری رایگان به انواع محصولات و خدمات نوآوری اختصاص داده شده است که توسط خانه‌دارها مورد مصرف قرار می‌گیرد نه حرفه‌های تجاری.

 

شکل 1.1 الگوی نوآوری تولید کننده و الگوی نوآوری رایگان

این محصولات و خدمات بخش بزرگی از محصولات داخلی گراس[1] را شامل می‌شوند: در آمریکا و بسیاری از دیگر کشورهای او ای سی دی، 70-60 درصد از جی پی دی به محصولات خدماتی برای مصرف در بخش خانگی اختصاص داده شده است (بی ای ای 2016؛ او ای سی دی 2015)[2].

برخلاف آن، فعالیت توسعه‌ی نوآوری در الگوی نوآوری تولید کننده به محصولات صنعتی، مصرف‌کننده و نیازهای خدماتی اختصاص داده شده است.

همانطور که مشاهده خواهیم کرد خروجی‌های هر دو الگو در برخی موارد مکمل و در برخی موارد دیگر رقیب یکدیگر هستند (بلدوین، هینرث و ون هیپل 2006؛ بلدوین و ون هیپل 2011؛گمبردلا، راش و ون هیپل 2016)[3].

 الگوی نوآوری رایگان:

الگوی نوآوری رایگان در بالای شکل 1-1 نشان داده شده است. در سمت چپ فلش می‌توانیم مصرف کنندگان در بخش خانگی را مشاهده کنیم که زمان اختیاری و بدون دستمزد خود را صرف توسعه‌ی محصولات و خدمات جدید می‌کنند. زمان اختیاری می‌تواند به عنوان زمانی در نظر گرفته شود که بدون اجبار و ضرورت گذرانده شده است (او ای سی دی 2009، 20)[4]، و یا زمانی که به فعالیت‌هایی اختصاص داده شده است که در صورت عدم تمایل ، کسی مجبور به انجام آن نیست (بوردا، همرمش و ویل2007، 1)[5]. محققان متوجه شده اند زمانی که مصرف کنندگان، زمان اختیاری که به فعالیت های تولیدی اختصاص داده شده است را افزایش می‌دهند، ارزش بالقوه‌ای توسط تولید کنندگان  و جامعه قابل دستیابی می شود (ون آن و دبیش 2008؛ شیرکی 2010)[6]. همانطور که بعدا خواهیم دید، نوآوری نیز از جمله‌ی چنین فعالیت های تولیدی است.

همانطور که توسط فلشی که در شکل 1-1 به نوآوری رایگان اشاره شده است مشخص است، نوآورانی که بطور فردی یا گروهی از یک نوآوری با عملکردی جدید استفاده‌ی شخصی دارند، فعالیت‌های توسعه‌ای خود را زودتر از تولیدکنندگان آغاز می‌کنند و بنابراین از این جهت آنها پیشگام هستند. زیرا در ابتدا وسعت تقاضا برای خدمات و محصولات جدید، غالبا نامعلوم است. تقاضای عمومی ربطی به نوآوران رایگان که تنها به نیازهای خود و پاداش‌های شخصی اهمیت می‌دهند ندارد. برخلاف نوآوران رایگان، تولید کنندگان اهمیت زیادی به وسعت و نوع بازارهای بالقوه می‌دهند و همانطور که موقعیت سمت راست فلش تولیدکننده نشان می‌دهد، آنها غالبا پیش از آغاز تلاش‌های توسعه‌ای خود، صبر می‌کنند تا اطلاعاتی در مورد بازار کسب کنند (بلدوین، هینرث و ون هیپل 2006)[7]

همانطور که در مرکز فلش نوآوری رایگان نشان داده شده است، اگر افراد به یک نوآوری علاقه‌مند شوند، می‌توانند با توسعه‌دهنده‌ی اولیه‌ی آن همکاری کنند، و طرح اولیه‌ی آن را بهتر  و پیشرفته تر سازند. این الگو در مثال نایت اسکوت که قبلا ارائه شد، قابل مشاهده است و در پروژه‌های توسعه‌ای نرم‌افزار باز رایج است (ریموند 1999)[8] بنابراین در مورد نایت اسکوت[9]، افراد مشتاق بسیاری برای کمک به کودکان دارای دیابت نوع 1 جلو آمدند تا به آغازگر پروژه بپیوندند (پروژه‌ی نایت اسکوت [10]2016).

برگرفته از کتاب نوآوری رایگان

نویسنده: اریک ون هیپل

مترجم: دکتر علی اصغر سعدآبادی

همانطور که در انتهای سمت راست فلش الگوی نوآوری رایگان مشخص شده است، نهایتا با انتشار رایگان اطلاعات طرح محافظت نشده توسط همکاران، ممکن است اطلاعات بدست افراد راحت طلب[11] بیافتد (افراد راحت طلب کسانی هستند که از یک نوآوری سود می‌برند اما برای توسعه‌ی آن همکاری نمی‌کنند). الگوی انتشار به افراد راحت طلب در پروژه‌ی  نایت اسکوت به وضوح قابل مشاهده است.

توجه داشته باشید که آنچه در مورد نوآوری رایگان، بطور کلی رایگان در نظر گرفته می‌شود اطلاعات مربوط به طرح است، نه خود محصولات بطور فیزیکی. در مورد محصولات یا خدماتی که خود شامل اطلاعات می‌باشند، مانند یک نرم‌افزار، یک طرح نوآوری می‌تواند همان محصول قابل استفاده باشد. در مورد محصولات فیزیکی مانند یک آچار فرانسه یا یک ماشین، آنچه که ارائه می‌شود، دستورالعمل طرح است که باید پیش از استفاده به صورت فیزیکی درآید. در انتشار دست به دست به صورت رایگان، این تبدیل توسط شخص متقاضی انجام می‌شود. هر متقاضی یک پیاده‌سازی فیزیکی از طرح رایگان با هزینه‌ی خود انجام می‌دهد تا از آن استفاده کند. با این حال، این یک قانون ثابت نیست. گاهی نوآوران رایگان، که انگیزه‌ی آنها ناشی از بشر دوستی یا پاداش شخصی است، نسخه‌های فیزیکی رایگان را برای دیگران تولید می‌کنند. به عنوان مثال شبکه‌ی جهانی ای نیبل[12] را در نظر بگیرید. بنیان‌گذاران این شبکه، طرح‌های منبع‌باز را برای دست‌های مصنوعی ارزان‌قیمت 3 بعدی برای کودکان و بزرگسالان بدون دست ارائه داده‌اند. اعضای شبکه که دارای چاپگر 3 بعدی هستند، زمان خود را صرف سازماندهی طرح‌های دست به صورت رایگان برای نیازهای شخصی می‌کنند، و از چاپگرهای شخصی خود برای تولید نسخه‌های رایگان استفاده می‌کنند (اون 2015)[13].

الگوی نوآوری تولیدکننده:

الگوی نوآوری تولیدکننده که مدت طولانی است ارائه شده است، بر فعالیت‌های توسعه‌ای و انتشار متمرکز است که توسط تولیدکنندگان انجام می شود. رشته‌ی اصلی فعالیت‌ها در آن الگو در فلش پایینی شکل 1-1 نشان داده شده است. با مشاهده‌ی آن فلش از چپ به راست، مشاهده می‌کنیم که شرکت‌هایی که به دنبال منفعت هستند ابتدا فرصت‌های بازاری پرمنفعت را با کسب اطلاعات در مورد نیازها شناسایی می‌کنند. سپس آنها در تحقیق و توسعه‌ی یک محصول یا خدمات جدید سرمایه‌گذاری می‌کنند. سپس آنها نوآوری خود را تولید می‌کنند و به بازار می‌فروشند. برخلاف نوآوران بخش خانگی، فعالیت‌های نوآوری تولیدکنندگان شامل پاداش از طرف خود شخص نیست: تولیدکننده پاداش خود را از طریق منافعی که توسط معاملات پولی با دیگران کسب می‌کند بدست می‌آورد. (مسلما کارکنان یک شرکت ممکن است تصور کنند که کارشان دارای دریافت پاداش از طرف خود است، که البته آن را توسط دستمزدشان بدست می‌آورند. در اقتصاد کارگری، بیان می‌شود که شرکت‌ها می‌توانند برای کارهایی که کارکنان آن را مطلوب می‌دانند، دستمزد کمتری دهند. اسمیت 1776، 111؛ استرن 2004)[14].

الگوی نوآوری تولیدکننده به جوسف شومپیتر[15] باز می‌گردد که بین سالهای 1912 و 1945، نظریه‌ای از نوآوری را مطرح کرد که در آن کارآفرینان و شرکت‌های سودآور نقش اصلی را داشتند. شومپیتر بیان کرده است که "این تولیدکننده است که تغییر اقتصادی را به عنوان یک قانون آغاز می‌کند و در صورت نیاز، مصرف‌کنندگان توسط او تعلیم داده می‌شوند" (1934، 65). منطق اقتصادی این استدلال بیان می کند که که بطور کلی تولیدکنندگان انتظار دارند که هزینه‌ی توسعه‌ی نوآوری‌های خود را بین مصرف‌کنندگان بسیاری که یک یا چند نسخه از آن را خریداری می‌کنند تقسیم کنند. برخلاف آن، نوآوران رایگان چه به صورت فردی و چه به صورت گروهی، تنها به استفاده‌ی خانگی خود از نوآوری و پاداش‌های شخصی وابسته هستند، تا سرمایه‌گذاری خود در توسعه‌ی نوآوری را توجیه کنند. بنابراین در مواجهه با شرایط نوآوری، تولیدکننده‌ای که به مصرف‌کنندگان بسیاری خدمات ارائه می‌دهد، نسبت به یک مبتکر رایگان می‌تواند در توسعه‌ی یک نوآوری بیشتر سرمایه‌گذاری کند و بنابراین احتمالا می‌تواند بهتر کار کند. طبق این منطق، افراد در بخش خانگی باید مصرف‌کنندگانی باشند که نوآوری‌هایی که تولیدکنندگان برای تولید انتخاب می‌کنند را خریداری نمایند. بعد از همه‌ی این‌ها، چرا مصرف‌کنندگان باید برای خود، نوآوری ایجاد کنند اگر تولیدکنندگان می‌توانند این کار را برای آنها انجام دهند؟

دیدگاه‌های شومپیتر و الگوی نوآوری تولیدکننده بسیار مورد پذیرش اقتصاد دان‌ها، افراد کاسب و سیاستگذاران قرار گرفت و هنوز هم مورد توجه است. 60 سال بعد، تیس(1996، 193)[16] طبق بیانات شومپیتر بیان کرد: "در اقتصادهای بازاری، شرکت تجاری به وضوح بازیکن رهبر در توسعه و تجاری سازی فرایندها و محصولات است." به همین ترتیب رومر (1990، S74)[17]، نوآوری تولیدکننده را در مدل رشد درونی خود به عنوان یک اصل در نظر گرفته بود: " اکثریت قریب به اتفاق طرح‌ها درنتیجه‌ی فعالیت‌های تحقیقاتی و توسعه‌ای شرکت‌های خصوصی با ماکزیمم سازی سود ایجاد شده‌اند." و بومل (2002، 35)[18]، نوآوری تولیدکننده را در مرکز نظریه‌ی رقابت انحصارطلبی خود قرار داده است: "در بخش‌های اصلی صنعت آمریکا، نوآوری به عنوان ابزاری که توسط شرکت‌ها برای مبارزه با رقیبان مورد استفاده قرار می‌گیرد، رشد قابل توجهی داشته است".

جزئیات الگوی نوآوری تولیدکننده در طی زمان تغییر کرده است. در دوره‌ای، نوآوری‌های تولیدکننده، از نتایج تحقیقات پایه سرچشمه می‌گرفت ( بوش و گودین 2006)[19]. بعدها، پژوهش‌های مربوط به تاریخچه‌‌ی نوآوری نشان داد که گاهی رویدادهای تحقیقاتی منجر به نوآوری های مهمی نمی شدند و اگرچه "نوآوری‌های اولیه‌ی"[20] فناوری می‌توانند مهم باشند، غالبا هیچ محدوده‌ی مشخصی از رویدادهای تحقیقاتی که نوآوری‌های مهمی را آغاز می‌کنند وجود ندارد،  (شروین و آیسنسون 1967)[21]. بعدها بیان شد که یافته‌های تحقیقاتی در همه‌ی مراحل نوآوری که مدل "رابطه‌ی زنجیره‌ای"[22] نوآوری نامیده می‌شد، بکار می‌رفتند (کلاین و روزنبرگ 1986)[23].  امروزه بسیاری از افراد معتقدند که اگر چه ورودی‌های تحقیق واقعا مهم هستند، پروژه‌های نوآوری تولیدکنندگان غالبا توسط کشف نیازهای برطرف نشده ایجاد می‌شوند؛ بنابراین پروژه‌های بازاری "یک نیاز را پیدا می‌کنند و آن را برطرف می‌کنند"[24]. هم راستا با این دیدگاه، نسخه‌های کنونی برای مدیریت نوآوری توسط تولیدکنندگان، مدل تقاضای بازار[25] در الگوی تولیدکننده (شکل 1-1) را دنبال می‌کند (اولریک و هوزر 1993؛ اولریک و اپینجر 2016)[26].

نهایتا هنگام مقایسه‌ی دو الگو، من متوجه شدم که تعریف نوآوری رایگان با تعریف "رسمی"[27] نوآوری تولیدکننده از نظر ارائه خدمات تفاوت دارد. یک نوآوری رایگان، همانطور که در ابتدای این فصل بیان کردم، به صورت رایگان خدمات را ارائه می‌دهد. برخلاف آن در او ای سی دی، تعریف یک نوآوری، نیاز به معرفی شدن آن به بازار دارد: "ویژگی مشترک نوآوری‌ها این است که باید همه‌ی آن‌ها پیاده‌سازی شوند. یک محصول جدید یا بهبود یافته زمانی که به بازار معرفی شود، پیاده‌سازی می‌شود"، (راهنمای اسلو پاراگراف 150[28]). (توجه داشته باشید که تمرکز هر دو تعریف، بر دسترس‌پذیری به پخش و انتشار است. لازم نیست که حتما افراد از نوآوری رایگانی که خارج از بازار در دسترس قرار گرفته است استفاده کنند و یا نوآوری را که به بازار معرفی شده است خریداری کنند).

در حوزه‌ی اینترنت، محدودیت‌های او ای سی دی بیان می‌کند که " نوآوری‌های تولید کننده باید به بازار معرفی شوند"[29]، یعنی آنها برای فروش در دسترس قرار گرفته‌اند. من معتقدم که امروزه در دسترس قرار دادن نوآوری‌های رایگان برای پخش گسترده، مستقل از بازارها، غالبا توسط اینترنت امکان پذیر است. برای مثال نوآوری‌های نایت اسکوت بطور گسترده توسط انتقال اینترنتی رایگان خارج از بازارها توزیع می‌شود. بطور کلی نرم‌افزار منبع‌باز و سخت‌افزار منبع‌باز، به شیوه‌ی یکسانی توزیع می‌شوند. حذف نوآوری‌های رایگان از آمار دولتی بوسیله‌ی تعریف موجود از بازار، درک ما از فرایند نوآوری را تحریف می‌کند. به روز رسانی تعریف او ای سی دی مهم است و درخواست‌های زیادی برای آن وجود دارد (گالت 2012)[30].

تعاملات بین الگوها:

4 تعامل مهم بین الگوی نوآوری رایگان و الگوی نوآوری تولیدکننده وجود دارد (گمبردلا، راش و ون هیپل 2016)[31].

ابتدا، اینکه طرح‌های نوآوری همانند، یا قابل جایگزینی، می‌توانند توسط هر دو الگو در یک زمان در دسترس متقاضیان قرار گیرند. برای مثال وب سرور منبع باز آپاچی، توسط انجمن توسعه‌ی آپاچی[32] به صورت رایگان، دست به دست عرضه می‌شود، و هم زمان، جایگزین مشابهی از آن توسط مایکروسافت در بازار فروخته می‌شود. در چنین مواردی، انتشار دست به دست توسط الگوی نوآوری رایگان می‌تواند با محصولات و خدماتی که تولیدکنندگان به بازار می‌فروشند، رقابت کند. میزان رقابت می‌تواند قابل توجه باشد. در مورد خاصی که ذکر شد، 38 درصد از وبسایتهای اینترنت در سال 2015 از سرور وب رایگان آپاچی استفاده کردند. مایکروسافت دومین رتبه را داشت که به 28 درصد از سایت‌ها با نرم‌افزار سرور تجاری خود خدمت رسانی می‌کرد[33]. رقابت با خدمات مشابهی که بطور رایگان، دست به دست انتشار می‌شوند می‌تواند با مجبور ساختن تولیدکنندگان برای کاهش قیمت‌ها، رفاه اجتماعی را افزایش دهد. همچنین این رقابت‌ها می‌تواند تولیدکنندگان را برای انجام صورت‌های دیگری از واکنش‌های رقابتی با ارزش اجتماعی، مانند بهبود کیفیت یا افزایش سرمایه‌گذاری در توسعه‌ی نوآوری تحریک کند.

دوم اینکه نوآوری‌هایی که توسط الگوی نوآوری رایگان در دسترس هستند، می‌توانند نوآوری‌های توزیع شده توسط الگوی نوآوری تولیدکننده را تکمیل کنند. چنین مکمل‌هایی برای مصرف‌کنندگان و همچنین تولیدکنندگان بسیار ارزشمند است. آنها تولیدکنندگان را قادر می‌سازند که بر فروش محصولاتی که از نظر تجاری قابل سود دهی هستند تمرکز کنند، در حالیکه نوآوران رایگان، بر طرح‌های مکمل‌، ارزشمند و قابل جایگزین با طرح‌های موجود تمرکز می‌کنند. برای مثال، دوچرخه‌ای که مخصوص کوه است، برای دوچرخه‌سواری که تکنیک‌های مخصوص دوچرخه‌سواری در کوه را بلد نیست، ارزش زیادی ندارد. تولیدکنندگان ترجیح می‌دهند که دوچرخه‌های مخصوص کوه را به عنوان محصولات تجاری تولید کنند و بفروشند، اما به شدت به نوآوری دوچرخه‌سواران ماهر در الگوی رایگان تکیه می‌کنند تا تکنیک‌های دوچرخه‌سواری را به عنوان یک مکمل رایگان ارائه دهند. یعنی بطور کلی، متقاضیان، تکنیک‌های جدید دوچرخه‌سواری در کوه را توسط ترکیبی از تمرین شخصی و آموزش غیررسمی رایگان توسط افراد ماهر یاد می‌گیرند.

سوم اینکه، همانطور که در شکل 1-1 مشخص شده است فلش عمودی که به پایین اشاره می‌کند و به طرف سمت راست می‌رود، نشان می‌دهد طرحی که توسط یک مبتکر رایگان توسعه یافته است ممکن است تخریب خلاق شود و تبدیل به زمینه‌ای برای یک محصول تجاری ارزشمند شود. برای مثال طرح دوچرخه‌ی کوهی و پیشرفت‌های آن توسط دوچرخه‌سواران مبتکری توسعه یافت و بطور رایگان ارائه می‌شد. این طرح‌ها تحت حفاظت مبتکران رایگان نبودند، و توسط شرکت‌های دوچرخه‌سازی به صورت رایگان پذیرفته شده بودند (پنینگ 1998؛ بونستورف 2003)[34]. همانطور که مشاهده خواهیم کرد، پذیرش طرح‌های رایگان نوآوران می‌تواند تا حد زیادی هزینه‌های توسعه‌ای در خانه‌ی تولیدکنندگان را کاهش دهد (بلدوین، هینرث و ون هیپل 2006؛ فرانک و شاه 2003؛ جپسن و فردریکسن 2006؛ لتل، هرستات و جمیندن 2006)[35].

نهایتا اینکه طبق فلش عمودی رو به بالا در سمت چپ عکس 1-1، مشاهده می‌کنیم که تولیدکنندگان، پشتیبانی و اطلاعات ارزشمندی برای نوآوران رایگان فراهم می‌سازند. برای مثال شرکت بازی‌های ویدیویی والو[36]، وبسایتی با پشتیبانی شرکت استیم ورکشاپ[37]  عرضه می‌کند که برای پشتیبانی از نوآوران طراحی شده است (کارگاه استیم 2016)[38]. این سایت شامل ابزارهایی است که توسعه ، پیشرفت و اصلاح بازی را برای این افراد، و به اشتراک گذاری آن با دیگر بازیکنان را آسان‌تر می‌کند. سرمایه‌گذاری برای پشتیبانی از طرح‌های رایگان، مانند سرمایه‌گذاری در استیم ورکشاپ توسط والو می‌تواند با افزایش عرضه‌ی طرح‌هایی که از نظر تجاری ارزشمند هستند، و توسط نوآوران رایگان ایجاد می‌شوند، مفید واقع گردد (گمبردلا، راش و ون هیپل 2016،جپسن و فردریکسن2006، ون هیپل و فینکلستاین 1979)[39].

برگرفته از کتاب نوآوری رایگان

نویسنده: اریک ون هیپل

مترجم: دکتر علی اصغر سعدآبادی

 



[1] Gross Domestic Product (GDP)

[2]  OECD, BEA

[3] Raasch, Gambardella, Baldwin, Von Hippel, Hienerth

[4] OECD

[5] Weil, Hamermesh, Burda

[6] Shirky, Dabbish, Von Ahn

[7] Von Hippel, Hinerth, Baldwin

[8] Raymond

[9] Nightscout

[10] Night Scout

[11] Free ride: سواری مجانی

[12] e-Nable

[13] Owen

[14] Stern, Smith

[15] Joseph Schumpeter

 

[16] Teece

[17] Similarly, Romer

 [18] Baumol

[19] Godin، Bush

[20] technology first

[21] Sherwin، Isenson

[22] chain link model

[23] Rosenberg, Kline

[24] Find a need and fill it

[25] market-demand version

[26] Eppinger, Ulrich, Hauser, Urban

[27]  official

[28] Oslo Manual

[29] introduced on the market

[30] Gault

[31] Von Hippel, Raasch, Gambardella

[32] Apache development community

[33] (2015, Netcraft.com)

[34] Penning، Buenstorf

[35] Baldwin، Heinerth، Von Hippel، Shah, Franke، Frederksen, Jeppesen، Gemuenden, Herstatt, Lettl

[36] Valve Corporation

[37]  Steam Workshop

[38] Steam Workshop

,Frederiksen, Jeppesen, Von Hippel, Finkelstein [39] Raasch, Gambardella ,Von Hippel


استفاده از مطالب فقط برای مقاصد غیر تجاری و با ذکر منبع بلامانع است. کلیه حقوق این سایت متعلق به مرکز نوآوری اجتماعی سلام می‌باشد.

Copyright © 2014 - 2019